Samlink

Strategia

Kyndryl
Samlink People
Visiomme

Providing financial IT solutions and enabling success for our customers. Together, as a part of Kyndryl, we are empowered to grow.  

Tämä on visiomme ydin. Missiomme on olla teknologiapalveluyritys, joka on ensisijainen valinta sekä kumppanina että työnantajana.

Kun Samlinkista tuli osa Kyndryliä, päivitimme sekä visiomme että strategiamme. Strategiamme rakentuu kolmen ydinteeman varaan, jotka edustavat niitä osa-alueita, joihin keskitymme tulevina vuosina. Nämä teemat ovat syklisiä ja vaikuttavat toisiinsa: mikään osa-alue ei voi kukoistaa yksinään, vaan jokaisesta osa-alueesta on huolehdittava.

Strategiamme kolme pilaria

Ihmiset kehityksen ytimessä

Olemme palveluyritys, emmekä voisi tuottaa laadukasta palvelua tai loistavaa asiakaskokemusta ilman ihmisiämme. Ilman heitä mikään ei tapahdu. Alan parhaat nykyiset ja tulevat osaajat ovat edistyksemme ydin. Jotta voimme pitää lahjakkaat työntekijämme ja houkutella uusia, haluamme ylläpitää ja kehittää työkulttuuriamme niin, että jokainen voi työskennellä ympäristössä, joka edistää psykologista turvallisuutta ja jossa jokainen tuntee olonsa turvalliseksi, nähdyksi ja kuulluksi. Poistamme esteitä, tarjoamme ratkaisuja ja autamme toisiamme kasvamaan ammatillisesti.

Asenteena kasvu ja arvonluonti

Haluamme olla asiakkaidemme ykkösvalinta nyt ja tulevaisuudessa. Voimme kasvaa tulevaisuudessa vain menestymällä tänään. Siksi kehitämme rohkeasti uusia toimintatapoja ja luovumme vanhoista käytännöistä tarvittaessa. Arvon luominen on vahva osa meidän DNA:ta, ja pyrimme jatkossakin luomaan arvoa kehittämällä ja tarjoamalla räätälöityjä ratkaisuja, jotka vastaavat parhaiten asiakkaidemme tarpeisiin.

Huippuluokan asiakaskokemus

Tavoitteenamme on tarjota erinomainen asiakaskokemus ja laadukkaimmat IT-ratkaisut, joihin asiakkaamme voivat luottaa. Olemme avoimia ja rehellisiä asiakkaillemme ja pidämme aina lupauksemme – keskittyen parhaaseen mahdolliseen asiakaskokemukseen. Tulevaisuudessa haluamme tarjota asiakkaillemme myös selkeyttä ja näkemystä pankkialan tulevaisuudesta.

Kulttuurimme

The Kyndryl Way on työkulttuurimme tavoitekuva

Kaiken tekemisemme peruskivenä toimii Kyndryl Way, johon myös liiketoimintamme kasvu nojaa. Se kuvaa voittamisen kulttuuria, joka perustuu yhteistyöhön, keskinäiseen vastuunottoon ja erinomaisuuteen. Sitä rakennetaan yhdessä joka päivä yhteisessä arjessa ja kohtaamisissa niin työkavereiden kuin asiakkaiden kanssa.
Kyndryl Way icon Flat

Matala rakenne

Vastuu ja päätökset oikealla tasolla.

Kyndryl Way icon Fast

Nopea

Ketterät ja yksinkertaiset prosessit.

Kyndryl Way logo

Keskittynyt

Erinomaisten palveluiden tuottaminen ja niiden kehittäminen.

Kyndryl Way icon Restless

Herkeämätön

Jatkuva ennakointi, oppiminen ja innovointi.

Kyndryl Way icon Emphatetic

Empaattinen

Luottamuksen ja avoimuuden hengessä toimiminen.

Kyndryl Way icon Devoted

Omistautunut

Yhteisten onnistumisten tärkeys.

Uutiset

Palvelukulttuurin ytimessä on jatkuva halu kehittyä

Lue lisää