Maksupalveluiden modernisointi: Samlinkin strateginen rooli reaaliaikaisessa, tekoälyohjatussa finanssiekosysteemissä
Finanssiala elää voimakasta murrosta. Reaaliaikaiset maksut, tekoäly ja kehittyvä sääntely, kuten PSD3-maksupalveludirektiivi ja ISO 20022 -standardi, muuttavat pankkien toimintaa ja asiakaskokemusta.
Kyndrylin Payment Modernization -julkaisu korostaa, kuinka tärkeää pankkisektorin toimijoille on uudistaa infrastruktuuriaan, hyödyntää datalähtöisiä palveluita ja vahvistaa digitaalista häiriönsietokykyä yhä digitaalisemmassa ja säädellymmässä ympäristössä.
Pohjoismaissa Samlink toimii avainroolissa tuoden globaalit trendit käytännönläheisiksi, turvallisiksi ja skaalautuviksi ratkaisuiksi pankeille – yhdistäen innovaation ja sääntelyn.
Paikallista osaamista, globaalia ulottuvuutta
Kyndrylin tytäryhtiönä Samlink yhdistää vahvan suomalaisen pankkiosaamisen kansainväliseen infrastruktuuriin ja innovaatioihin. Tämä ainutlaatuinen asema mahdollistaa sen, että Samlink tukee pankkeja strategisella neuvonannolla, teknologian hyödyntämisellä ja sääntelyn mukaisella kehityksellä varmistaen, että modernisointi on sekä liiketoimintalähtöistä että tulevaisuuteen suuntaavaa.
“Me Samlinkissa näemme maksupalveluiden modernisoinnin ennen kaikkea strategisena mahdollisuutena, ei pelkkänä teknisenä päivityksenä. Se on tilaisuus vahvistaa luottamusta, vauhdittaa innovaatioita ja rakentaa resilienssiä. Yhdistämällä pohjoismaisen näkemyksen Kyndrylin globaaliin osaamiseen autamme pankkeja siirtymään kohti turvallista, skaalautuvaa ja asiakaskeskeistä tulevaisuutta”, sanoo Samlinkin toimitusjohtaja Sara Ramakers.
“Reaaliaikaiset maksut ovat jo arkipäivää, asiakkaat odottavat niitä. Samlink auttaa finanssialan toimijoita vastaamaan tähän kysyntään ratkaisuilla, jotka tukevat liiketoiminnan jatkuvuutta, sääntelyn noudattamista ja sujuvaa asiakaskokemusta.”
Samlinkin maksupalveluiden modernisoinnin kolme kulmakiveä
- Tekoälypalvelut pankkien tarpeisiin
Kyndrylin julkaisu nostaa tekoälyn keskeiseksi mahdollistajaksi petosten torjunnassa, asiakaspalvelussa ja talousennusteissa. Samlinkin tekoälypalvelut pankeille mahdollistavat generatiivisten ja agenttipohjaisten tekoälysovellusten nopean käyttöönoton. Ratkaisut tukevat petosten tunnistusta, asiakaspalvelun automaatiota ja talousennusteita, ja ne integroituvat saumattomasti pankkien nykyisiin järjestelmiin. Teemme tiivistä yhteistyötä asiakkaidemme kanssa, jotta ratkaisut vastaavat aidosti heidän tarpeitaan ja tuottavat mitattavia tuloksia.
“Tekoälyn tulee helpottaa arkea, ei monimutkaistaa sitä. Samlink varmistaa, että personointi perustuu luottamukseen, läpinäkyvyyteen ja sääntelyn noudattamiseen.”
- Progressiivinen modernisointistrategia
Kyndrylin datan mukaan vanhat järjestelmät ovat yksi suurimmista esteistä modernisoinnille. Samlink vastaa tähän haasteeseen progressiivisella strategialla, joka tukee olemassa olevien järjestelmien kehitystä kohti ketterämpiä, pilvipohjaisia ympäristöjä – tinkimättä vakaudesta tai sääntelyn noudattamisesta. Tämä lähestymistapa auttaa pankkeja uudistamaan järjestelmiään hallitusti, säilyttäen liiketoiminnan jatkuvuuden ja luoden tilaa innovaatioille. Strategia tukee ISO 20022 -standardin ja PSD3-direktiivin vaatimusten täyttämistä, auttaen pankkeja pysymään sääntelyn edellä.
“Modernisointi ei ole yksittäinen projekti, se on jatkuva kehityspolku. Samlink tukee asiakkaita ratkaisuilla, jotka vastaavat heidän tavoitteitaan ja toimintaympäristöään.”
- Kyberturvallisuus ja digitaalinen resilienssi
Maksamisen ekosysteemien muuttuessa avoimemmiksi ja reaaliaikaisemmiksi kyberturvallisuus korostuu entisestään. Kyndryl painottaa Zero Trust -periaatteiden ja digitaalisen resilienssin (DORA-asetus) merkitystä. Samlink tukee pankkeja näiden periaatteiden mukaisesti ja auttaa tulkitsemaan sekä toteuttamaan sääntelyvaatimuksia, kuten DORA ja PSD3 – keskittyen turvalliseen suunnitteluun, riskitietoisuuteen ja operatiiviseen valmiuteen.
“Sääntelyn selkeys on avainasemassa. Samlink auttaa asiakkaita tulkitsemaan ja toteuttamaan PSD3:n ja PSR:n vaatimukset luottavaisin mielin.”
Globaalista visiosta paikalliseen toteutukseen
Kyndrylin datan mukaan 78 prosenttia finanssialan johtajista pitää sääntelyn noudattamista modernisoinnin tärkeimpänä prioriteettina, kun taas 46 prosenttia näkee vanhan infrastruktuurin suurimpana esteenä. Samlink vastaa näihin haasteisiin tarjoamalla neuvontapalveluita, turvallista pilvi-integraatiota ja tekoälytyökaluja, jotka on suunniteltu erityisesti pohjoismaisille pankeille.
Kyndrylin modernisointikehys antaa suunnan. Samlink toteuttaa sen yhteistyössä asiakkaiden kanssa, paikallisiin tarpeisiin ja strategisiin tavoitteisiin räätälöidyillä ratkaisuilla.