{"id":2566,"date":"2022-08-29T08:10:00","date_gmt":"2022-08-29T08:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/samlink.fi\/?post_type=news&p=2566"},"modified":"2023-06-22T08:14:07","modified_gmt":"2023-06-22T08:14:07","slug":"tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/news\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\/","title":{"rendered":"Tavoitteena erinomainen asiakaskokemus\u00a0"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n

Samlinkin uusi strategia valmistui ennen kes\u00e4lomia ja nyt sit\u00e4 on alettu el\u00e4\u00e4 todeksi. Strategian painopisteet ovat kasvuasenteessa, osaamisen kehityksess\u00e4 sek\u00e4 asiakaskokemuksessa. Tavoitteena on tarjota asiakkaille paras palvelu ja ratkaisu, mit\u00e4 markkinoilta l\u00f6ytyy.\u00a0<\/span><\/p>\n

Samlink osana Kyndryli\u00e4 on nyt vahvalla kasvun polulla. Kasvuasenne on yksi kolmesta peruspilarista, johon Samlinkin uusi strategia perustuu. Kaksi muuta pilaria ovat parhaat osaajat kehityksen keski\u00f6ss\u00e4 sek\u00e4 erinomainen asiakaskokemus. Uuden strategian l\u00e4ht\u00f6kohdat ovat juuri alkaneet n\u00e4ky\u00e4 Samlinkin arjessa. Osana Kyndryli\u00e4 Samlinkilla on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4\u00e4n globaali tietotaito ja osaaminen paikallisuutta unohtamatta.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Olemme nyt Samlinkia suurempi kokonaisuus. Olemme siis globaali mutta lokaali. Voimme yhdist\u00e4\u00e4 meid\u00e4n olemassa olevia parhaita ratkaisuja ja osaamista maailmalta l\u00f6ytyviin parhaisiin ratkaisuihin ja osaamisiin. Haluamme olla asiakkaiden silmiss\u00e4 partneri, jonka tuottama palvelu on parasta mit\u00e4 markkinoilta l\u00f6ytyy, tuote- ja kehityspalveluiden johtaja <\/span>Sami Suuronen<\/span><\/b> sanoo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Asiakkaille tavoite n\u00e4kyy tavassa rakentaa yhdess\u00e4 palveluita. Suuronen nostaa esiin luotettavan ja toimivan pankkipalvelun, joka on ollut perusta Samlinkin historiassa. Mutta t\u00e4m\u00e4n lis\u00e4ksi asiakkaan kanssa yhdess\u00e4 kehitet\u00e4\u00e4n uusia ratkaisuja, jotka tukevat aidosti asiakkaan onnistumista.<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Kehit\u00e4mme toimintaamme jatkuvasti, jotta voimme vastata asiakkaidemme tarpeisiin aiempaa nopeammin ja kustannustehokkaammin. Kun asiakas onnistuu omassa liiketoiminnassaan, voimme my\u00f6s itse kasvaa ja onnistua.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Avoimuutta ja viestint\u00e4\u00e4<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Onnistunut muutos perustuu avoimuuteen niin asiakkaiden suuntaan kuin yrityksen sis\u00e4ll\u00e4. Suuronen kertoo, ett\u00e4 t\u00e4m\u00e4 on jo n\u00e4kynyt positiivisesti arjessa.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Viestint\u00e4 on nyt jo eri tasolla kuin ennen ja sit\u00e4 aiotaan my\u00f6s jatkaa.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Koska osaajat ovat kehityksen keski\u00f6ss\u00e4, halutaan yrityksess\u00e4 varmistaa hyv\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00e4kokemus. Mahdollisuus vaikuttaa omaan ty\u00f6h\u00f6n siirret\u00e4\u00e4n l\u00e4hemm\u00e4s tekij\u00f6it\u00e4.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Haluamme, ett\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6ill\u00e4 vastuu ja valta ovat tasapainossa, jotta he pystyv\u00e4t vaikuttamaan omaan arkeen ja tekemiseen aiempaa paremmin. T\u00e4m\u00e4n lis\u00e4ksi meill\u00e4 on tarjota globaalin yrityksen mahdollisuudet ty\u00f6ntekij\u00f6iden urakehitykselle, tiivist\u00e4\u00e4 Suuronen.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":1697,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","categories":[30],"class_list":["post-2566","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-strategia"],"acf":[],"yoast_head":"\nTavoitteena erinomainen asiakaskokemus\u00a0 - Samlink<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Samlinkin strategia perustuu kolmeen pilariin, jotka ovat kasvuasenne, parhaat osaajat kehityksen keski\u00f6ss\u00e4 sek\u00e4 erinomainen asiakaskokemus.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/samlink.fi\/fi\/news\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tavoitteena erinomainen asiakaskokemus\u00a0 - Samlink\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Samlinkin strategia perustuu kolmeen pilariin, jotka ovat kasvuasenne, parhaat osaajat kehityksen keski\u00f6ss\u00e4 sek\u00e4 erinomainen asiakaskokemus.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/samlink.fi\/fi\/news\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Samlink\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-06-22T08:14:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/samlink.fi\/app\/uploads\/2023\/05\/samlink-webres-17.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1667\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/news\\\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/news\\\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\\\/\",\"name\":\"Tavoitteena erinomainen asiakaskokemus\u00a0 - Samlink\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/news\\\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/news\\\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/app\\\/uploads\\\/2023\\\/05\\\/samlink-webres-17.jpg\",\"datePublished\":\"2022-08-29T08:10:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-06-22T08:14:07+00:00\",\"description\":\"Samlinkin strategia perustuu kolmeen pilariin, jotka ovat kasvuasenne, parhaat osaajat kehityksen keski\u00f6ss\u00e4 sek\u00e4 erinomainen asiakaskokemus.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/news\\\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/news\\\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/news\\\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/app\\\/uploads\\\/2023\\\/05\\\/samlink-webres-17.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/app\\\/uploads\\\/2023\\\/05\\\/samlink-webres-17.jpg\",\"width\":2500,\"height\":1667,\"caption\":\"Samlink yhteisty\u00f6t\u00e4\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/news\\\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Tavoitteena erinomainen asiakaskokemus\u00a0\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/\",\"name\":\"Samlink\",\"description\":\"Empowering financial success through innovative IT solutions\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Tavoitteena erinomainen asiakaskokemus\u00a0 - Samlink","description":"Samlinkin strategia perustuu kolmeen pilariin, jotka ovat kasvuasenne, parhaat osaajat kehityksen keski\u00f6ss\u00e4 sek\u00e4 erinomainen asiakaskokemus.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/news\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Tavoitteena erinomainen asiakaskokemus\u00a0 - Samlink","og_description":"Samlinkin strategia perustuu kolmeen pilariin, jotka ovat kasvuasenne, parhaat osaajat kehityksen keski\u00f6ss\u00e4 sek\u00e4 erinomainen asiakaskokemus.","og_url":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/news\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\/","og_site_name":"Samlink","article_modified_time":"2023-06-22T08:14:07+00:00","og_image":[{"width":2500,"height":1667,"url":"https:\/\/samlink.fi\/app\/uploads\/2023\/05\/samlink-webres-17.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/news\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\/","url":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/news\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\/","name":"Tavoitteena erinomainen asiakaskokemus\u00a0 - Samlink","isPartOf":{"@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/news\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/news\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/samlink.fi\/app\/uploads\/2023\/05\/samlink-webres-17.jpg","datePublished":"2022-08-29T08:10:00+00:00","dateModified":"2023-06-22T08:14:07+00:00","description":"Samlinkin strategia perustuu kolmeen pilariin, jotka ovat kasvuasenne, parhaat osaajat kehityksen keski\u00f6ss\u00e4 sek\u00e4 erinomainen asiakaskokemus.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/news\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/samlink.fi\/fi\/news\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/news\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\/#primaryimage","url":"https:\/\/samlink.fi\/app\/uploads\/2023\/05\/samlink-webres-17.jpg","contentUrl":"https:\/\/samlink.fi\/app\/uploads\/2023\/05\/samlink-webres-17.jpg","width":2500,"height":1667,"caption":"Samlink yhteisty\u00f6t\u00e4"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/news\/tavoitteena-erinomainen-asiakaskokemus\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tavoitteena erinomainen asiakaskokemus\u00a0"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/#website","url":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/","name":"Samlink","description":"Empowering financial success through innovative IT solutions","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/news\/2566","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2566"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1697"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2566"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2566"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}