{"id":2592,"date":"2022-06-01T09:35:00","date_gmt":"2022-06-01T09:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/samlink.fi\/?post_type=career-stories&p=2592"},"modified":"2023-06-22T09:38:46","modified_gmt":"2023-06-22T09:38:46","slug":"juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin","status":"publish","type":"career-stories","link":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\/","title":{"rendered":"Juha Syrj\u00e4nen tuotteistaa palveluita robotiikan ratkaisuihin\u00a0"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n

Palveluhallintap\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Juha Syrj\u00e4nen vastaa Samlinkin robotiikan ja sijoittamisen palveluista. H\u00e4n huolehtii, ett\u00e4 asiakkaan tarpeiden pohjalta luodaan laadukas palveluiden jatkumo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Palveluhallintap\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Juha Syrj\u00e4nen on pitk\u00e4n linjan asiantuntija pankkialan IT-j\u00e4rjestelmiss\u00e4 ja -palveluissa. Kokemuksensa ansiosta Syrj\u00e4sell\u00e4 on vahva n\u00e4kemys j\u00e4rjestelm\u00e4kehitt\u00e4misen kokonaisuudesta ja sen vaikutuksista palveluiden tuottamiseen.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Syrj\u00e4nen on osa Samlinkin Jatkuvien Palveluiden tiimi\u00e4, joka tuottaa asiakkaiden palveluita ITILin prosessien mukaisesti. Tavoitteena on luoda asiakkaille h\u00e4iri\u00f6t\u00f6nt\u00e4 palvelua jatkuvan kehitt\u00e4misen periaatteella.\u00a0 Syrj\u00e4nen osallistuu projekteihin aktiivisesti jo alusta alkaen, jotta pystyy muodostamaan kokonaisk\u00e4sityksen palvelun toimituksesta. Tuotteistamisen kautta rakennetaan palvelu, joka vastaa asiakkaan tarpeeseen.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Rooliini kuuluu huolehtia palveluista heti alkuhetkist\u00e4 l\u00e4htien. Palveluita ei ole olemassa ilman asiakkaiden tilauksia. Palvelun ulkoistaminen on asiakkaan strateginen valinta, johon Samlinkin on pystytt\u00e4v\u00e4 vastaamaan, Syrj\u00e4nen luonnehtii.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ratkaisukeskeist\u00e4 palvelua<\/h2>\n

Syrj\u00e4nen analysoi asiakkaan toimitusta kehitys- ja tuotantovaiheissa, jotta voi l\u00f6yt\u00e4\u00e4 potentiaaliset kipukohdat. Haasteita kartoitetaan, jotta l\u00f6ydett\u00e4isiin ennalta erilaisia ratkaisumalleja niiden taklaamiseksi.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Pyrimme esitt\u00e4m\u00e4\u00e4n ratkaisut helposti ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4ll\u00e4 tavalla ja tarjoamaan ne aina asiakastarpeet huomioiden, pitk\u00e4ik\u00e4isin\u00e4 ja kest\u00e4v\u00e4sti tuotettuina. N\u00e4in ohjelmistoon on helppo tehd\u00e4 muutoksia, joiden vaikutus koodiin pysyy hallittuna ja rajattuna.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Kun j\u00e4rjestelmi\u00e4 kehitet\u00e4\u00e4n, niiden toimintaa on analysoitava jatkuvasti toistuvien virheiden tunnistamiseksi. Siten voidaan varmistaa, ett\u00e4 palvelu on mahdollisimman toimintavarmaa ja kest\u00e4v\u00e4\u00e4.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Syrj\u00e4nen ty\u00f6skentelee l\u00e4hell\u00e4 asiakasta, jotta saa k\u00e4sityksen asiakkaan ongelmasta ja tarpeesta. H\u00e4n pyrkii aktiivisesti tuomaan esille erilaisia ratkaisuehdotuksia. Samlinkilla on aina tarjota vaihtoehtoja liiketoiminnan kehitt\u00e4miseen.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Palvelukokonaisuudet ovat aina sidoksissa toisiinsa. Emme tee Samlinkissa vain pieni\u00e4 osa-alueita, vaan tarkastelemme toimitusta aina laajemmin ja tutkimme, mihin kaikkialle tehdyt toimenpiteet vaikuttavat. Asiantuntijaty\u00f6mme l\u00e4ht\u00f6kohtana on tiedon jakaminen ja avoimuus erilaisille ratkaisuille.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Yhteisty\u00f6 ja sparraus Samlinkin muiden palveluhallintap\u00e4\u00e4llik\u00f6iden ja palvelujohtajan kanssa on Syrj\u00e4selle t\u00e4rke\u00e4 osa ty\u00f6t\u00e4 sek\u00e4 tapa kehitt\u00e4\u00e4 omaa osaamistaan. H\u00e4n osallistuu Palvelutasoraporttien laadintaan kuukausittain. Palvelutasosopimuksessa on sovittu mittarit, joilla seurataan palveluiden k\u00e4ytett\u00e4vyytt\u00e4 ja laatua.\u00a0<\/span><\/p>\n

Datasta kehitet\u00e4\u00e4n uusia robotiikkapalveluita\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

T\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 Syrj\u00e4sen ty\u00f6n p\u00e4\u00e4paino on robotiikkaan liittyvien palveluiden kehitt\u00e4misess\u00e4. Samlinkissa on tehty jo useamman vuoden ajan perinteist\u00e4 ohjelmistorobotiikkaa asiakastarpeiden pohjalta. Robotiikkaan panostetaan nyt toden teolla. Bottien suorittama transaktioiden m\u00e4\u00e4r\u00e4 on kasvanut huimasti, eiv\u00e4tk\u00e4 ihmiset en\u00e4\u00e4 pysty tekem\u00e4\u00e4n vastaavaa m\u00e4\u00e4r\u00e4 ty\u00f6t\u00e4 ja yht\u00e4 nopeasti.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Automatisointia kannattaa tehd\u00e4 silloin, kun sille on selke\u00e4 tarve ja hy\u00f6ty\u00e4 tuottava k\u00e4ytt\u00f6kohde ja siit\u00e4 on todellista lis\u00e4arvoa liiketoiminnalle, Syrj\u00e4nen perustelee.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

V\u00e4hitellen robotiikassa ollaan siirtym\u00e4ss\u00e4 yh\u00e4 enemm\u00e4n teko\u00e4lyn puolelle.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 Samlinkiin kertynyt, valtava datam\u00e4\u00e4r\u00e4 l\u00e4hitulevaisuudessa voidaan suunnitella asiakkaille uusia, automatisoituja palveluita. T\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 on n\u00e4ht\u00e4viss\u00e4 kehitysvaihe, jossa pankkij\u00e4rjestelmi\u00e4 modernisoidaan automatisoimalla yksitt\u00e4isi\u00e4 prosesseja. Samlink saattaa toimittaa pienempi\u00e4 robotiikan vaiheita erilaisiin j\u00e4rjestelm\u00e4kokonaisuuksiin, joita ei itse hallinnoi.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Syrj\u00e4nen on avainasemassa suunnittelemassa tulevaisuuden automatisointipalveluita Samlinkissa. Ajan hermolla pysyminen vaatii alan toimijoiden aktiivista seuraamista Suomessa ja ulkomailla sek\u00e4 jatkuvaa oppimista.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Kuka:<\/strong> palveluhallintap\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Juha Syrj\u00e4nen<\/span>
\n<\/span>Asiantuntijuus:<\/strong> palveluiden kehitt\u00e4minen, sijoittamisen j\u00e4rjestelm\u00e4t, robotiikka<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":2593,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","categories":[22],"class_list":["post-2592","career-stories","type-career-stories","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-uratarina"],"acf":[],"yoast_head":"\nJuha Syrj\u00e4nen tuotteistaa palveluita robotiikan ratkaisuihin\u00a0 - Samlink<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Palveluhallintap\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Juha Syrj\u00e4nen vastaa robotiikan ja sijoittamisen palveluista. H\u00e4n huolehtii laadukkaiden palveluiden jatkumosta.\u00a0\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Juha Syrj\u00e4nen tuotteistaa palveluita robotiikan ratkaisuihin\u00a0 - Samlink\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Palveluhallintap\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Juha Syrj\u00e4nen vastaa robotiikan ja sijoittamisen palveluista. H\u00e4n huolehtii laadukkaiden palveluiden jatkumosta.\u00a0\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Samlink\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-06-22T09:38:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/samlink.fi\/app\/uploads\/2023\/06\/Samlink_Ajatusjohtajuus_Kehitamme_robotiikan_palveluita.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"565\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/career-story\\\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/career-story\\\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\\\/\",\"name\":\"Juha Syrj\u00e4nen tuotteistaa palveluita robotiikan ratkaisuihin\u00a0 - Samlink\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/career-story\\\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/career-story\\\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/app\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/Samlink_Ajatusjohtajuus_Kehitamme_robotiikan_palveluita.jpg\",\"datePublished\":\"2022-06-01T09:35:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-06-22T09:38:46+00:00\",\"description\":\"Palveluhallintap\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Juha Syrj\u00e4nen vastaa robotiikan ja sijoittamisen palveluista. H\u00e4n huolehtii laadukkaiden palveluiden jatkumosta.\u00a0\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/career-story\\\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/career-story\\\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/career-story\\\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/app\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/Samlink_Ajatusjohtajuus_Kehitamme_robotiikan_palveluita.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/app\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/Samlink_Ajatusjohtajuus_Kehitamme_robotiikan_palveluita.jpg\",\"width\":1500,\"height\":565,\"caption\":\"Juha Syrj\u00e4nen\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/career-story\\\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Juha Syrj\u00e4nen tuotteistaa palveluita robotiikan ratkaisuihin\u00a0\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/\",\"name\":\"Samlink\",\"description\":\"Empowering financial success through innovative IT solutions\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Juha Syrj\u00e4nen tuotteistaa palveluita robotiikan ratkaisuihin\u00a0 - Samlink","description":"Palveluhallintap\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Juha Syrj\u00e4nen vastaa robotiikan ja sijoittamisen palveluista. H\u00e4n huolehtii laadukkaiden palveluiden jatkumosta.\u00a0","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Juha Syrj\u00e4nen tuotteistaa palveluita robotiikan ratkaisuihin\u00a0 - Samlink","og_description":"Palveluhallintap\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Juha Syrj\u00e4nen vastaa robotiikan ja sijoittamisen palveluista. H\u00e4n huolehtii laadukkaiden palveluiden jatkumosta.\u00a0","og_url":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\/","og_site_name":"Samlink","article_modified_time":"2023-06-22T09:38:46+00:00","og_image":[{"width":1500,"height":565,"url":"https:\/\/samlink.fi\/app\/uploads\/2023\/06\/Samlink_Ajatusjohtajuus_Kehitamme_robotiikan_palveluita.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\/","url":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\/","name":"Juha Syrj\u00e4nen tuotteistaa palveluita robotiikan ratkaisuihin\u00a0 - Samlink","isPartOf":{"@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/samlink.fi\/app\/uploads\/2023\/06\/Samlink_Ajatusjohtajuus_Kehitamme_robotiikan_palveluita.jpg","datePublished":"2022-06-01T09:35:00+00:00","dateModified":"2023-06-22T09:38:46+00:00","description":"Palveluhallintap\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Juha Syrj\u00e4nen vastaa robotiikan ja sijoittamisen palveluista. H\u00e4n huolehtii laadukkaiden palveluiden jatkumosta.\u00a0","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\/#primaryimage","url":"https:\/\/samlink.fi\/app\/uploads\/2023\/06\/Samlink_Ajatusjohtajuus_Kehitamme_robotiikan_palveluita.jpg","contentUrl":"https:\/\/samlink.fi\/app\/uploads\/2023\/06\/Samlink_Ajatusjohtajuus_Kehitamme_robotiikan_palveluita.jpg","width":1500,"height":565,"caption":"Juha Syrj\u00e4nen"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/juha-syrjanen-tuotteistaa-palveluita-robotiikan-ratkaisuihin\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Juha Syrj\u00e4nen tuotteistaa palveluita robotiikan ratkaisuihin\u00a0"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/#website","url":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/","name":"Samlink","description":"Empowering financial success through innovative IT solutions","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/career-stories\/2592","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/career-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/career-stories"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2592"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2593"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2592"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2592"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}