{"id":2589,"date":"2022-06-22T09:20:00","date_gmt":"2022-06-22T09:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/samlink.fi\/?post_type=career-stories&p=2589"},"modified":"2023-06-22T09:31:42","modified_gmt":"2023-06-22T09:31:42","slug":"susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa","status":"publish","type":"career-stories","link":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\/","title":{"rendered":"Susanne Salo vastaa asiakastiedoista liiketoiminnan ja IT:n v\u00e4limaastossa\u00a0"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n

Samlinkin asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n tuotep\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Susanne Salolla on suuri vastuu pankkien palveluiden kehitt\u00e4misess\u00e4. Kokonaisuuden hallinta edellytt\u00e4\u00e4 Salolta asiakkaan tuntemista, teknist\u00e4 osaamista ja s\u00e4\u00e4ntelyn seuraamista.\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Digitaalisuus merkitsee pankeille sek\u00e4 mahdollisuuksia ett\u00e4 haasteita. Digitaalisten palveluiden on toimittava nopeasti, joustavasti ja turvallisesti, joten j\u00e4rjestelmiin kohdistuvat odotusarvot ja vaatimukset ovat korkealla. Samlinkin asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4st\u00e4 vastaava tuotep\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Susanne Salo joutuukin ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n huomioimaan asioita monista eri n\u00e4k\u00f6kulmista. Toisaalla on pankin liiketoimintaan liittyv\u00e4t tarpeet ja toisaalla Samlinkin j\u00e4rjestelm\u00e4t sek\u00e4 tekniset ratkaisut eri ohjelmistojen rajapinnoissa.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Asiakastiedoista vastaavana tuotep\u00e4\u00e4llikk\u00f6n\u00e4 toimin liiketoiminnan ja IT:n v\u00e4limaastossa. Yrit\u00e4n ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 asiakkaan toiveita ja ratkaista, kuinka ne saadaan upotettua Samlinkin tekniseen ymp\u00e4rist\u00f6\u00f6n, Salo kuvailee rooliaan.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Salon 17 vuoden kokemus finanssialan IT-j\u00e4rjestelmist\u00e4 auttaa h\u00e4nt\u00e4 ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n j\u00e4rjestelm\u00e4kehityksen ekosysteemi\u00e4 ja sen lainalaisuuksia. Vuosien varrella rakentuneet verkostot Samlinkin sis\u00e4ll\u00e4 ja ulkoisten sidosryhmien kanssa ovat arvokkaita ty\u00f6n kannalta. Salo tiet\u00e4\u00e4, miten asiat saadaan etenem\u00e4\u00e4n ja kenen asiantuntijan puoleen kannattaa k\u00e4\u00e4nty\u00e4 miss\u00e4kin tilanteessa.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Digitaaliset liitoskohdat kasvussa<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Loppuasiakas on finanssialan keski\u00f6ss\u00e4. Asiakkaan tietojen on oltava j\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4, ennen kuin palveluita voi myyd\u00e4. Asiakastiedot linkittyv\u00e4t eri palveluiden kautta muun muassa tileihin, lainaamiseen ja verkkopankkeihin liittyviin j\u00e4rjestelmiin.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013\u00a0 Digitalisoituvassa ja monimutkaistuvassa maailmassa asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n tulee yh\u00e4 uusia liitoskohtia. Pankeilla on monia yhteisty\u00f6kumppaneita, joiden ohjelmistot pit\u00e4\u00e4 linkitt\u00e4\u00e4 perustietoj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Liitos ei aina v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 kohdistu suoraan asiakastietoihin, vaan esimerkiksi j\u00e4rjestelm\u00e4n seuraavaan alueeseen. Silti vaikutukset on osattava ennakoida ja mietitt\u00e4v\u00e4 niit\u00e4 kokonaisuuden kannalta.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 J\u00e4rjestelm\u00e4muutosten vaikutukset ulottuvat nyky\u00e4\u00e4n pitk\u00e4lle. Viel\u00e4 muutama vuosi sitten muutokset saattoivat vaikuttaa esimerkiksi viiteen eri paikkaan. Nyt ne voivat kumuloitua kymmeneen eri osa-alueeseen. T\u00e4m\u00e4 vaatii asioiden tarkastelua monista eri n\u00e4k\u00f6kulmista ja yhteisty\u00f6t\u00e4 monen eri kollegan ja tahon kanssa, Salo painottaa.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

S\u00e4\u00e4ntely ohjaa kehitysty\u00f6t\u00e4<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Pankkeja sitovat asiakastietojen k\u00e4sittelyss\u00e4 kansainv\u00e4liset, lakis\u00e4\u00e4teiset velvoitteet asiakkaan tuntemisesta ja todentamisesta.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Pankeilla on p\u00e4\u00e4vastuu siit\u00e4, ett\u00e4 ne toimivat lain vaatimusten tasolla. Tuotep\u00e4\u00e4llikk\u00f6n\u00e4 minun on kuitenkin my\u00f6s itse otettava asioista selv\u00e4\u00e4 ja seurattava lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n kehittymist\u00e4, viranomaiskeskusteluja ja finanssialan julkaisuja.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Nopeat muutokset motivoivat Saloa, joka haluaa oppia jatkuvasti uutta ja olla ajan tasalla alan kehityksest\u00e4. Tuotep\u00e4\u00e4llik\u00f6n ty\u00f6ss\u00e4 Salo saa menn\u00e4 syv\u00e4lle oman alueensa asiantuntijuuteen ja paneutua tarvittaessa my\u00f6s teknisiin yksityiskohtiin.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Teknisen taustani ansiosta ymm\u00e4rr\u00e4n j\u00e4rjestelm\u00e4kokonaisuutta laajasti. On silti osattava skaalata omaa tekemist\u00e4\u00e4n isosta kuvasta my\u00f6s pienempiin yksityiskohtiin. Teknisten ratkaisujen syv\u00e4llinen ymm\u00e4rt\u00e4minen ja yksityiskohtien huomioiminen yleens\u00e4 palkitaan jossain vaiheessa kehitysty\u00f6t\u00e4, Salo perustelee.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Kuka:<\/strong> Tuotep\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Susanne Salo<\/span>
\n<\/span>Asiantuntijuus:<\/strong> j\u00e4rjestelm\u00e4kehitys, asiakastietojen hallinta<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":2590,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","categories":[],"class_list":["post-2589","career-stories","type-career-stories","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nSusanne Salo vastaa asiakastiedoista liiketoiminnan ja IT:n v\u00e4limaastossa\u00a0 - Samlink<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Samlinkin asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n tuotep\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Susanne Salolla on suuri vastuu pankkien palveluiden kehitt\u00e4misess\u00e4.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Susanne Salo vastaa asiakastiedoista liiketoiminnan ja IT:n v\u00e4limaastossa\u00a0 - Samlink\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Samlinkin asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n tuotep\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Susanne Salolla on suuri vastuu pankkien palveluiden kehitt\u00e4misess\u00e4.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Samlink\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-06-22T09:31:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/samlink.fi\/app\/uploads\/2023\/06\/Samlink_Ajatusjohtajuus_Turvaamme_pankkien_asiakastiedot.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"565\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/career-story\\\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/career-story\\\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\\\/\",\"name\":\"Susanne Salo vastaa asiakastiedoista liiketoiminnan ja IT:n v\u00e4limaastossa\u00a0 - Samlink\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/career-story\\\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/career-story\\\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/app\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/Samlink_Ajatusjohtajuus_Turvaamme_pankkien_asiakastiedot.jpg\",\"datePublished\":\"2022-06-22T09:20:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-06-22T09:31:42+00:00\",\"description\":\"Samlinkin asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n tuotep\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Susanne Salolla on suuri vastuu pankkien palveluiden kehitt\u00e4misess\u00e4.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/career-story\\\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/career-story\\\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/career-story\\\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/app\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/Samlink_Ajatusjohtajuus_Turvaamme_pankkien_asiakastiedot.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/app\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/Samlink_Ajatusjohtajuus_Turvaamme_pankkien_asiakastiedot.jpg\",\"width\":1500,\"height\":565,\"caption\":\"Susanne Salo\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/career-story\\\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Susanne Salo vastaa asiakastiedoista liiketoiminnan ja IT:n v\u00e4limaastossa\u00a0\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/\",\"name\":\"Samlink\",\"description\":\"Empowering financial success through innovative IT solutions\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/samlink.fi\\\/fi\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Susanne Salo vastaa asiakastiedoista liiketoiminnan ja IT:n v\u00e4limaastossa\u00a0 - Samlink","description":"Samlinkin asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n tuotep\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Susanne Salolla on suuri vastuu pankkien palveluiden kehitt\u00e4misess\u00e4.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Susanne Salo vastaa asiakastiedoista liiketoiminnan ja IT:n v\u00e4limaastossa\u00a0 - Samlink","og_description":"Samlinkin asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n tuotep\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Susanne Salolla on suuri vastuu pankkien palveluiden kehitt\u00e4misess\u00e4.","og_url":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\/","og_site_name":"Samlink","article_modified_time":"2023-06-22T09:31:42+00:00","og_image":[{"width":1500,"height":565,"url":"https:\/\/samlink.fi\/app\/uploads\/2023\/06\/Samlink_Ajatusjohtajuus_Turvaamme_pankkien_asiakastiedot.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\/","url":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\/","name":"Susanne Salo vastaa asiakastiedoista liiketoiminnan ja IT:n v\u00e4limaastossa\u00a0 - Samlink","isPartOf":{"@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/samlink.fi\/app\/uploads\/2023\/06\/Samlink_Ajatusjohtajuus_Turvaamme_pankkien_asiakastiedot.jpg","datePublished":"2022-06-22T09:20:00+00:00","dateModified":"2023-06-22T09:31:42+00:00","description":"Samlinkin asiakastietoj\u00e4rjestelm\u00e4n tuotep\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Susanne Salolla on suuri vastuu pankkien palveluiden kehitt\u00e4misess\u00e4.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\/#primaryimage","url":"https:\/\/samlink.fi\/app\/uploads\/2023\/06\/Samlink_Ajatusjohtajuus_Turvaamme_pankkien_asiakastiedot.jpg","contentUrl":"https:\/\/samlink.fi\/app\/uploads\/2023\/06\/Samlink_Ajatusjohtajuus_Turvaamme_pankkien_asiakastiedot.jpg","width":1500,"height":565,"caption":"Susanne Salo"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/career-story\/susanne-salo-vastaa-asiakastiedoista-liiketoiminnan-ja-itn-valimaastossa\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Susanne Salo vastaa asiakastiedoista liiketoiminnan ja IT:n v\u00e4limaastossa\u00a0"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/#website","url":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/","name":"Samlink","description":"Empowering financial success through innovative IT solutions","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/career-stories\/2589","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/career-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/career-stories"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2589"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2590"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2589"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/samlink.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2589"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}